ウイルスを駆除して欲しいのですが、リモートサポートで対応可能でしょうか？
マカフィーを利用した駆除を、リモートサポートでご案内、実行することは可能です。
- マカフィーや、その他セキュリティソフトを利用した駆除になります。セキュリティソフトがインストールされていない場合は、BBIQトータルセキュリティマカフィーのインストール方法についてご案内することが可能です。
- お客さまの端末の状態により、完全に駆除できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
マカフィーを利用した駆除を、リモートサポートでご案内、実行することは可能です。