BBIQを申込んでから開通するまでのスケジュールを教えてください。 お客さまがお住まいの建物形態などによってスケジュールが異なります。 開通工事の目安 建物種別工期目安 戸建住宅 【持家戸建】 3~4週間程度 戸建住宅 【賃貸戸建】 1ヵ月程度 集合住宅 【BBIQが入線されていない建物など(未入線物件)】 1~3ヵ月程度 集合住宅 【3階以下のアパート、コーポハウス等(小規模物件)】 1~3ヵ月程度 集合住宅 【すでにBBIQが引き込みされている建物(入線済み物件)】 2~3週間程度 ご提供地域や関係者への設備使用許可取得が必要な場合や、マンション管理組合の総会時期などにより、長期にわたりお待ちいただく場合もあります。 注意事項 BBIQをご利用いただくには、工事が必要です。 詳しくは、光インターネット(光回線)の工事は必ず必要? をご覧ください。 開通工事日までに、お客さまでご準備いただくものがあります。 詳しくは、光インターネット(光回線)工事日までの準備をご覧ください。 開通工事には、お客さまの立会が必要です。 開通工事は、お客さまと日程調整のうえ実施します。 開通工事日当日の流れは、光インターネット(光回線)工事日当日の流れをご覧ください。 お問合せ窓口 お申込み済みのお客さまで、開通工事に関するお問合せは「BBIQ工程問合わせ窓口(0800-777-6020)」までお問合せください。 お申込みについて詳しくは「新規申込み相談ダイヤル(0120-23-9955)」までお問合せください。 お役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、お問合せ受付フォームをご利用ください。 回答する アンケートにご協力ありがとうございました