BBIQお客さまサポート

割込通話の利用方法を教えてください。

割込通話のご利用方法は、以下をご覧ください。

BBIQ光電話無線ルーターをすでにご利用のお客さまは割込通話のお申込み後、機器の設定更新を行う必要があります。
BBIQ光電話と割込通話サービスを同時にお申込みされた場合は、BBIQ光電話無線ルーターの設定情報の更新の必要はありません。

設定更新の方法は、BBIQ光電話無線ルーター設定情報更新方法をご覧ください。

割込通話のご利用方法

お話し中の通話を終了し、かかってきた電話に出たいとき
通話中に、他の方から電話がかかってきた場合、「ツー、ププッ、ププッ」という音が聞こえます。音が聞こえましたら、受話器を置いて最初の方との通話を終了します。すぐに電話のベルが鳴りますので、受話器をとって、かかってきた電話の方とお話ができます。
お話し中の通話を保留し、かかってきた電話に出たいとき
通話中に、他の方から電話がかかってきた場合、「ツー、ププッ、ププッ」という音が聞こえます。音が聞こえましたら、フックボタン※（受話器を置くところ）を1回短く押すと、後からかかってきた方とお話しできます。（お待ちいただいている方には保留音が流れます。）電話機によっては「キャッチ」「フラッシュ」などと表示されている場合があります。もう一度フックボタンを押すと、前の方とお話ができます。（フックボタンを押すことにより、何度でも通話相手の切り替えができます。）お話し中の通話を終えて受話器を置くと、すぐにお客さまの電話のベルが鳴ります。受話器をとって、お待ちいただいている方とお話ができます。フックボタンを長く押し過ぎた場合フックボタンを長く押し過ぎると通話が切れる場合があります。次のような場合には、他からの電話がかかってきても、信号が入らない場合があります。発信音が聞こえている状態の場合相手を呼び出している状態の場合ダイヤル中の場合

お話し中の通話を終了し、かかってきた電話に出たいとき

通話中に、他の方から電話がかかってきた場合、「ツー、ププッ、ププッ」という音が聞こえます。

音が聞こえましたら、受話器を置いて最初の方との通話を終了します。

すぐに電話のベルが鳴りますので、受話器をとって、かかってきた電話の方とお話ができます。

お話し中の通話を保留し、かかってきた電話に出たいとき

通話中に、他の方から電話がかかってきた場合、「ツー、ププッ、ププッ」という音が聞こえます。

音が聞こえましたら、フックボタン※（受話器を置くところ）を1回短く押すと、後からかかってきた方とお話しできます。（お待ちいただいている方には保留音が流れます。）

電話機によっては「キャッチ」「フラッシュ」などと表示されている場合があります。

もう一度フックボタンを押すと、前の方とお話ができます。
（フックボタンを押すことにより、何度でも通話相手の切り替えができます。）

お話し中の通話を終えて受話器を置くと、すぐにお客さまの電話のベルが鳴ります。
受話器をとって、お待ちいただいている方とお話ができます。

フックボタンを長く押し過ぎた場合

フックボタンを長く押し過ぎると通話が切れる場合があります。
次のような場合には、他からの電話がかかってきても、信号が入らない場合があります。

発信音が聞こえている状態の場合
相手を呼び出している状態の場合
ダイヤル中の場合

割込通話の利用方法を教えてください。

割込通話のご利用方法

フックボタンを長く押し過ぎた場合

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