BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のパートナー認証に失敗します。どうしたらよいですか? パートナー認証に失敗する理由として、「入力内容の相違」「すでにユーザー登録されている」などが考えられます。 「入力内容の相違」の場合について 接続ID、接続パスワードは大文字小文字など正しく入力し、パスワードを変更された方は、変更後のパスワードをご入力ください。 ログインID、ログインパスワードではありません。 メールアドレスは、BBIQのメールアドレスをご入力ください。 詳しくは「パートナー認証に失敗しました」と表示されたをご覧ください。 「すでにユーザー登録されている」場合について エラーになる理由と対処方法 ユーザーご登録前の場合と、ユーザー登録済みの場合のインストールページは異なります。 ユーザーログインページから、インストールする必要があります。 インストール手順 以下よりご利用のOSをお選びいただき、手順に沿ってお試しください。 Windows Mac Android iPhone・iPad お役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、お問合せ受付フォームをご利用ください。 回答する アンケートにご協力ありがとうございました