今まで使っていた電話サービスを解約する必要がありますか? NTT西日本以外の電話サービスをご利用の場合、サービスによってはご解約手続きの必要があります。 NTT西日本の電話サービスについて お客さまでの手続きは必要ありません。 現在お使いのNTT西日本の電話番号をBBIQ光電話でご利用される場合、NTT西日本は自動的に利用休止扱いとなります。 NTT西日本以外の電話サービスをご利用の場合 お客さまにてご利用中の電話会社に確認のうえ解約などの手続きをお願いいたします。 当社ではご解約の手続きができません。お客さまでの手続きをお願いいたします。 ご解約の手続きをされない場合「BBIQ光電話」ご利用後も料金が発生してしまう場合があります。 お役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、お問合せ受付フォームをご利用ください。 回答する アンケートにご協力ありがとうございました