お申し込み、開通までの流れ、工事など
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NTT電話切替工事日に、在宅の必要はありますか？
はい、できるだけご在宅をお願いいたします。 工事当日は工事実施の最終確認や、電話機をBBIQ光電話無線ルーター（または、BBIQ光電話ターミナル）へ接続していただく必要があります。今まで使っていた電話サービスを解約する必要がありますか？
NTT西日本以外の電話サービスをご利用の場合、サービスによってはご解約手続きの必要があります。 NTT西日本の電話サービスについて ...BBIQ光電話の複数回線の利用、申込みについて教えてください。
BBIQ1契約につき、光電話は最大4回線までご利用いただけます。詳しくは、以下をご覧ください。 1回線あたり1電話番号でそれぞれの電話回線としてのご利用となります。 回線ごとにオプションサービ...BBIQ光電話の申込み方法を教えてください。
詳しくは、以下をご覧ください。 BBIQをご利用中の方 Webまたはお電話でお申込みいただけます。 Webからのお申込み方法 ...NTT西日本の電話番号をBBIQ光電話で利用する場合、切替日の指定はできますか？
ご指定いただけます。 ただし、NTT西日本の都合などにより、ご希望の日に切り替えができない場合は、改めて日程調整をさせていただくことがあります。 ...BBIQ光電話は申込後、どれくらいの期間で利用できますか？
順次、お客さまと開通日を調整のうえ、開通手続きを進めさせていただきます。 以下いずれの場合も、お申込みから1～2週間程度の期間が必要です。 BBIQと同...QTnetが用意する電話番号について教えてください。
福岡市であれば092で始まる固定電話用の電話番号をご用意します。詳しくは以下をご覧ください。 当社がご用意する電話番号については、お客さまでお選びいただくことはできません。 ...NTT西日本の電話回線利用休止手続きは、自分でしないといけないのですか？
今までの電話番号をそのまま光電話で利用する場合（番号ポータビリティー）は、お客さまでの手続きは不要です。 BBIQ光電話の開通にともない、当社が代行してNTT西日本の電話回線の休止手続きを行いま...
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お問合せが多いご質問
BBIQ光電話の複数回線の利用、申込みについて教えてください。
BBIQ1契約につき、光電話は最大4回線までご利用いただけます。詳しくは、以下をご覧ください。 1回線あたり1電話番号でそれぞれの電話回線としてのご利用となります。 回線ごとにオプションサービ...BBIQ光電話は申込後、どれくらいの期間で利用できますか？
順次、お客さまと開通日を調整のうえ、開通手続きを進めさせていただきます。 以下いずれの場合も、お申込みから1～2週間程度の期間が必要です。 BBIQと同...NTT西日本の電話回線利用休止手続きは、自分でしないといけないのですか？
今までの電話番号をそのまま光電話で利用する場合（番号ポータビリティー）は、お客さまでの手続きは不要です。 BBIQ光電話の開通にともない、当社が代行してNTT西日本の電話回線の休止手続きを行いま...BBIQ光電話の申込み方法を教えてください。
詳しくは、以下をご覧ください。 BBIQをご利用中の方 Webまたはお電話でお申込みいただけます。 Webからのお申込み方法 ...今まで使っていた電話サービスを解約する必要がありますか？
NTT西日本以外の電話サービスをご利用の場合、サービスによってはご解約手続きの必要があります。 NTT西日本の電話サービスについて ...
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